8205 читали · 5 лет назад
Что делать, если интернет-магазин не прислал оплаченный товар
Здравствуйте, друзья! Мой друг столкнулся с такой ситуацией — заказал мини-холодильник в очень известном интернет-магазине. Оформил доставку, оплатил на сайте и стал ждать — изначально магазин поставил срок доставки на 12 апреля. Однако никто холодильник не привёз. Дозвониться на горячую линию также не удалось — бесконечные автоответчики бубнили о том, что нужно подождать и как они благодарны за звонок. Я также наткнулся на многочисленные сообщения в соцсетях сети магазинов — многие оказались в аналогичной ситуации...
226 читали · 3 года назад
Что делать, если задерживается поставка оплаченного товара
С появлением возможности совершения онлайн покупок, многие граждане обращаются на сайты магазинов и часто делают закупку товаров на значительные суммы. Но, как заставить продавца вовремя доставить оплаченный товар, знают не многие. Непонятные отсрочки доставки товара В судебной практике нередки случаи, когда оплаченный банковской картой по интернету товар не доставляют покупателю в указанный срок. Продавцы без всякого зазрения совести направляют потребителю письмо, в котором указывают новый срок доставки товара, в том числе, без объяснения причин задержки...