О климате в коллективе руководители обычно судят по ощущениям: «вроде все ладят», «что-то напряжённо стало». Но ощущения обманчивы. Руководитель видит команду в своём присутствии, а в нём люди ведут себя иначе. Оценка психологического климата в коллективе нужна, чтобы заменить догадки данными и увидеть проблему до того, как она проявится в увольнениях и сорванных сроках. Психологический климат в коллективе — это преобладающее настроение и характер отношений: доверяют ли люди друг другу, помогают ли, могут ли спорить и признавать ошибки...