Иногда будни курьера — это не просто доставка, а настоящее приключение. Непредсказуемые ситуации, неожиданные встречи, сложные клиенты и, конечно, риски на дороге. В этой статье расскажем, как минимизировать неприятности и безопасно выполнять заказы. Безопасность на дороге На дороге курьер сталкивается с множеством рисков, и ваша внимательность — залог безопасности. Напоминаем простые, но важные правила: Подробнее о ПДД можно почитать здесь: Поломка транспорта Перед каждым выходом на слот проверяйте ваш транспорт...

Сегодня я хотел бы рассказать о том, что является непростительным в работе курьеров и почему этого следует избегать. На самом деле, это очень важные составляющие успешной работы на этой должности. Потому что именно эти два момента могут испортить ваши отношения с заказчиками и отразятся на заработке или чаевых. Грубость Курьеру запрещено ругаться, спорить и грубить клиенту. Даже, если клиент не прав или грубит, то отвечать надо вежливо и обдуманно. Вам за это будет "плюсик в карму"! А после этого можно позвонить диспетчеру или в офис, где вы работаете и объяснить ситуацию...