🤯 Что делать, если курьер «не довез заказ»? И вот ответ! Вместе с Еленой Гринь и Союзом юристов-блогеров в нашей рубрике #СтудентПрав, мы рассказываем о правах студентов и не только 😉
Курьер не привез заказ и деньги не вернули, что делать?
Каждый хотя бы раз заказывал еду через доставку и наверняка пропускал звонок от курьера, когда заказ уже у дома. В поддержке, конечно же, однозначно ответят, что виноват заказчик, деньги не вернут - компенсируют ресторану за продукты и курьеру за работу. А что если были проблемы со связью? Законно ли не возвращать хотя бы часть суммы заказчику? Кому курьер может отдать заказ? Курьер должен передать товар потребителю по указанному им адресу. Если его нет на месте, товар может принять любой человек, который сообщит номер заказа или иначе подтвердит его оформление...
5 причин, почему... курьер не принес мне заказ
А я вам не рассказывала, как я тут корм для кошечек заказывала? Там прямо-таки детективная история произошла. И я до сих пор гадаю - что это было? Может быть, вы поможете разобраться. Заказала я, значит, корм кошечкам. Доставка курьером, временной интервал до 13. Суббота. Все дома. Но я встала пораньше, чтобы съездить к врачу. Еду-еду. И тут мне приходит уведомление, мол, оцените заказ. То есть привезли уже. Ну и славно. Приезжаю домой и выясняю, что мой заказ никто не получал. Но статус уже изменился - заказ значится полученным...