Что делать если купил бракованный товар и потерял чек?
Добрый день, дорогие читатели. Многие из вас , наверняка, сталкивались с ситуацией, в которой вы купили бракованный товар и потеряли чек. В связи с отсутствием чека, как правило, продавец отказывает в возврате товара, тем самым нарушая ваши права. В соответствии с пунктом 5 части 1 ст. 18 Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" , отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований...
Из интернет-магазина пришел бракованный товар – что делать?
Мы с вами живем в эпоху расцвета всевозможных маркетплейсов и вообще интернет-торговли. Она имеет массу преимуществ, однако от мелких неприятностей в виде периодического получения бракованного товара, увы, никто никогда не застрахован. И иногда это становится по-настоящему большой проблемой, когда обменять брак или вернуть за него деньги не получается по вине магазина, который «мутит воду». Поэтому всем нам нужно четко знать свои права и понимать, как защитить себя. Сегодня мы подробно расскажем вам о том, как максимально безопасно покупать в интернете любые товары...