77 прочтений · 2 года назад
Купил бракованный товар - что можно сделать?
Пошаговый практический комментарий к ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Любой кризис - время массовых нарушений прав потребителей. Нынешний - не исключение. Именно поэтому сейчас каждому особенно важно знать свои права и уметь их защищать. Желательно самостоятельно, потому что нести расходы на юриста во время кризиса тоже не хочется. Мы запускаем цикл статей - постатейных комментариев к Закону о защите прав потребителей (сокращенно будем называть его ЗоЗПП). Без теории обойтись не получится, так как это ключ к пониманию того, как именно работает защита прав потребителей...
6 месяцев назад
Что делать, если купленный товар оказался бракованным
Подробнее об этом рассказали в прокуратуре Автозаводского района Тольятти. Законодательством РФ гарантировано право потребителя на возврат товара надлежащего качества. По статье «О защите прав потребителей» покупатель имеет возможность: В течение гарантийного срока или срока годности для возврата товара покупатель имеет право обратиться к изготовителю товара для устранения недостатков или его замены. В случае, если гарантийный срок не установлен действует общее правило: 2 года на обращение. Для сезонных товаров срок начинается с начала соответствующего сезона. Он устанавливается субъектами РФ в зависимости от климатических условий...