Ситуация, когда клиент недоволен результатом, — одна из самых эмоционально сложных для мастера коррекции фигуры. Даже если вы сделали всё правильно, соблюдали протоколы, рекомендации и действовали профессионально, недовольство клиента может выбить из колеи. Появляется чувство вины, тревога, желание оправдываться или, наоборот, защищаться. Важно сразу сказать: недовольный клиент — это не всегда признак плохой работы. Чаще всего это сигнал о несостыковке ожиданий, коммуникации или этапов сопровождения...