Карта не проходит в магазине или интернете? Причина может быть в сбое терминала, повреждении пластика, лимитах или блокировке банка. Сначала проверьте приложение и выясните, что именно произошло. Проверьте баланс, срок действия карты, лимиты и уведомления от банка. Попробуйте оплатить в другом терминале или другим способом: приложить карту вместо того, чтобы вставлять, или наоборот. Если карта не работает нигде, обратитесь в банк через приложение или по номеру с его официального сайта. Не сообщайте никому PIN-код, CVV/CVC, пароль от онлайн-банка и коды из СМС...