Времена идут и много, что меняется для людей, собственно тот же прогресс коснулся и очистки одежды. Если раньше женщины с тазиками, надраивали белье, очищали одежду, то теперь немного все иначе. Можно просто сдать вещи в химчистку и за небольшую плату вещь очистят. Только во всех правилах есть исключения, это касается и этого процесса. Могут проще говоря повредить, испортить, потерять вещь. Что делать тогда человеку. Попробуем разобраться. «Что такое Химчистка?» Это, вероятно, вопрос, который вы задавали себе много раз, но не удосужились ответить… до сих пор...

При получении вещей из химчистки обнаружили, что она повреждена, то вам нужно: 1. Разобраться в том, предупреждали ли вас о том, что у нее имеются особые свойства, которые могут повлечь ее повреждение. Эта информация может содержаться в квитанции о приеме вещи или других документах, которые подписаны при сдаче вещей. Если не предупредил, то вина химчистки. 2. Направьте претензию, в которой укажите по выбору: - о бесплатном устранении недостатка; - об уменьшении цены оказанной услуги; - о замене поврежденной вещи, аналогичной вещью...