1 год назад
Что делать, если доставка опаздывает? План действий для покупателя
А ещё взять с продавца неустойку за нарушение срока передачи товара. Об этом мало кто знает, поэтому большинство просто продолжает страдать и ждать, когда же заказ уже довезут. Как защитить свои права в этом случае, «Секрет фирмы» узнал у юриста адвокатского бюро Asterisk Дарьи Киреевой. Почему продавца можно наказать Юрист объяснила, что при заказе товара через интернет между покупателем и продавцом фактически возникают публичные правоотношения по розничной купле-продаже товаров дистанционным способом...
Курьер не приехал или отменил заказ: что делать, если доставка затягивается
Долгое ожидание заказа из онлайн-сервиса может превратить ужин или покупку в неприятное испытание. Что делать, если курьер опаздывает, отменяет доставку после часа ожидания? Как себя вести, если заказ уехал к другому человеку? «Краснодарские известия» собрали конкретные советы, как поступать в подобных ситуациях. Службы онлайн-доставки стараются привозить заказ вовремя, но на практике задержки не редкость. Если время ожидания перевалило за обещанный срок, прежде всего проверьте статус заказа в приложении или на сайте сервиса – многие платформы показывают этапы доставки в реальном времени...