Долгое ожидание заказа из онлайн-сервиса может превратить ужин или покупку в неприятное испытание. Что делать, если курьер опаздывает, отменяет доставку после часа ожидания? Как себя вести, если заказ уехал к другому человеку? «Краснодарские известия» собрали конкретные советы, как поступать в подобных ситуациях. Службы онлайн-доставки стараются привозить заказ вовремя, но на практике задержки не редкость. Если время ожидания перевалило за обещанный срок, прежде всего проверьте статус заказа в приложении или на сайте сервиса – многие платформы показывают этапы доставки в реальном времени...

Люблю интернет-магазины. Заказываю часто и разные товары... от колец-обманок до телевизора... Практически проблем никаких с доставкой, под Новый год только упаковка была плохая, но потом исправились. Заказы были из разных магазинов. А теперь расскажу как интернет-магазины реагируют на потерю товара... Первый заказ потеряли на Ozon. Заказала наушники в подарок. Этот заказ был сделан до Нового года, есть надежда, что сейчас товары не теряются. Хотя отзывы покупателей говорят об обратном. Наушники должны были придти за неделю, но три раза дату получения переносили на более поздний срок...