— С ним просто невозможно разговаривать! Я обращаюсь к нему с самыми обычными словами, даже ни о чем не прошу, а в ответ — грубость. Он отвечает мне на каком-то ужасном жаргоне, я его даже не всегда понимаю, но тон грубый. Он как будто все время хочет обидеть меня. Альбина выглядела расстроенной и растерянной. Я спросила клиентку, как ее сын разговаривает с остальными людьми. — Я не знаю. Учителя в школе тоже жалуются. А со сверстниками, похоже, он говорит на одном языке. Они вообще все сейчас такие грубые, общаются вызывающе...

«Пожалуй, самые частые вопросы родителей и учителей ко мне связаны с дисциплиной», - признается доктор психологических наук Гордон Ньюфелд. Что делать, когда ребенок ведет себя несносно и неприемлемо? Как заставить его прекратить? Нужно ли ругать и наказывать за плохое поведение? Дисциплина необходима ребенку как воздух, без нее в современном обществе его ждут одни неприятности, уверен психолог. Однако достичь ее строгостью и жестокостью, все равно, что лечить головную боль при помощи гильотины....