«Моё время - это моё время». Что делают врачи, чтобы помогать нам - и не сгореть самим
Профилактика, режим, цифровой детокс, поддержка коллег и память о смысле - личные практики врачей, которые работают в реальности, а не только в теории. 6 октября - Международный день врача. Это дата про уважение к тем, кто держит нас на стороне жизни: возвращает дыхание, убирает боль, помогает не терять надежду и контроль. В клинике «Здоровье 365» мы решили не говорить лозунгами, а дать слово тем, кто посвятил свою жизнь медицине - врачам. Сегодня делятся советами: Алексей Игоревич Капралов, врач-терапевт,...
Что делать врачу при получении жалобы от пациента: инструкция
Взаимодействие между пациентами и медицинскими учреждениями не всегда бывает гладким. Жалобы пациентов на врачей — частое явление в сфере здравоохранения. Как правильно работать с ними, чтобы минимизировать конфликты и защитить интересы как клиентов, так и медицинских работников? Жалобы пациентов можно разделить на две категории: Например, отсутствие положительной динамики в болезни при несоблюдении рекомендаций врача, ухудшение состояния пациента из-за невыполнения инструкций доктора, отказ в приеме из-за опоздания пациента...