Должен ли начальник отдела продаж сам заниматься продажами? Вопрос, конечно, спорный - мнений может быть очень много, со своей аргументацией и примерами из жизни. Одни утверждают, что это обязательная функция главы отдела, другим кажется, что руководитель должен заниматься уже другими задачами. Давайте разбираться. Для начала заменим «должен» на «может ли» и взглянем на ситуацию под другим углом. Может ли начальник отдела продаж, помимо управленческих функций и стратегических моментов, заниматься в том числе и самими продажами? Безусловно, может, если хватает сил и возникает желание...

Каждый руководитель отдела продаж, независимо от должности – менеджер, супервайзер, директор или лидер команды на передовой – стремится создать и развить высокоэффективную команду. Все хотят иметь команду, состоящую из суперзвезд продаж. Однако меня постоянно удивляет, как много таких руководителей не готовы относиться к своей команде так, как они хотели бы, чтобы команда развивалась. Они не развивают своих сотрудников, не хвалят их, не проводят коучинг и даже не всегда оказывают им помощь. Между средним руководителем отдела продаж и лучшими из них существует огромная разница...

Каждый руководитель хочет организовать компанию так, чтобы он мог меньше работать, но при этом получать больше прибыли. Не заниматься микроменеджментом, а сфокусироваться на развитии бизнеса. Основа для реализации этого желания в правильном построении отдела продаж с нуля. Чтобы расширить компанию от одного человека до сплоченной команды, нужно проработать структуру отдела, выбрать инструменты для работы и регулярно повышать компетентность сотрудников. Расскажем в статье, как разработать целую систему, которая поможет отделу работать, как отлаженный механизм...