В системе продаж есть правила. Они не в должностной инструкции. Они не в KPI. Они в голове руководителя. Они определяют, кто управляет, а кто просто «сидит в кресле». Правила работы РОПа — это не ограничения. Это опора. Они дают структуру, уверенность, результат. Ниже — 10 правил, которые делают РОПа настоящим управленцем. Правило 1. РОП управляет, а не продаёт РОП не закрывает сделки вместо продавцов. Он управляет процессом. Он создаёт систему, в которой продавцы продают. Как работает: Когда РОП не продаёт, продавцы растут...

Кто такой начальник маркетинга, чем он занимается, какие KPI контролирует и как понять, что специалист справляется с ролью. Предприниматель смотрит на отчёт по рекламе: деньги потрачены, заявки есть, продаж меньше ожидаемого. Менеджеры винят качество лидов, подрядчик говорит про сезонность, дизайнер ждёт правки, а контент выходит «когда получится». В такой момент становится понятно: нужен не просто исполнитель, а человек, который соберёт маркетинг в управляемую систему. Начальник маркетинга как раз...