Управление конфликтами — это не разовое вмешательство, а системная практика, которая помогает поддерживать здоровую атмосферу, повышать эффективность команды и предотвращать скрытые источники напряжения. Даже самые дружные команды сталкиваются с конфликтами. Разные характеры, подходы к задачам и ожидания сотрудников неизбежно создают точки трения. Если не заметить напряжение вовремя, это отражается на атмосфере в коллективе и снижает продуктивность. Сегодня управление конфликтами — это не «тушение пожаров», а полноценная часть корпоративной культуры...

Как преодолеть последствия конфликта на работе? Будет не новым для Вас, если я скажу, что никто не идеален и все ошибаются! Стоит всё-таки периодически это вспоминать, чтобы не обвинять себя по пустякам и не сокрушаться по любому поводу!Разочарование в себе, в окружающих может быть таким глубоким, что не давать покоя! Вы хотели бы от себя иных действий, может более разумных или более слаженных, четких... не ожидали также и того, что было обращено в Ваш адрес... Помните, что ситуация повлияла на...