Все мы являемся носителями культурно-исторических ценностей и установок, которые мы впитали вместе с пищей из окружающей среды. Всё эти ценности и установки стали нашими внутренними когнитивными схемами, которые образовались путём осмысления нашего опыта в контексте наших убеждений. У нас имеется опыт, который стремится искать аналогии в тех событиях, что происходят вокруг. Если нам дарят подарок, мы радуемся, если нам наступили на ногу, мы злился, если нам перечат, или навязывают своё мнение, мы можем включить конфликтную схему...

Как преодолеть последствия конфликта на работе? Будет не новым для Вас, если я скажу, что никто не идеален и все ошибаются! Стоит всё-таки периодически это вспоминать, чтобы не обвинять себя по пустякам и не сокрушаться по любому поводу!Разочарование в себе, в окружающих может быть таким глубоким, что не давать покоя! Вы хотели бы от себя иных действий, может более разумных или более слаженных, четких... не ожидали также и того, что было обращено в Ваш адрес... Помните, что ситуация повлияла на...