Нужен ли компании человек, который помогает работникам и менеджерам налаживать устойчивые связи? Можно ли в школе создать сообщество, где ученики, учителя и родители двигаются вместе и на одной волне? Кто и как занимается объединением людей? Во всех вопросах поможет разобраться Алиса Соколова — контент-директор команды «Сила сообщества». «Сила сообщества» помогает прокачивать сообщества в образовательных организациях, весь материл мы разбираем на примере школ. Но успешных кейсов, как сообщество помогло...

Комьюнити-менеджер — специалист, который усиливает общение между другими людьми: клиентами или сотрудниками. В результате общения: - бизнес получает выгоду; - вы создаёте окружение «своих» людей Стоимость привлечения клиента растёт ежегодно. Поэтому так вырос и спрос на комьюнити-менеджеров, которые работают над удержанием «старых» клиентов и снижении стоимости привлечения новых. Что делает комьюнити-менеджер: ⁃ создаёт и развивает архитектору сообщества; ⁃ модерирует комментарии в социальных...

Автор: Евгения Курчатова (Роньжина)   Комьюнити-менеджер — это кросс-функциональный специалист, который охватывает разные аспекты любого бизнеса или проекта. Он может «по вершкам» понимать и в маркетинге, и в контент-мейкинге, и в продажах, и, разумеется, в вовлечении участников сообщества за счет обмена опытом, эмоций и доверия.    Эта профессия сейчас очень востребована: сообщества строят крупные бренды, корпорации, именитые медийные персоны. А рынок в дефицитном состоянии: запросов больше, чем обученных людей...