3 года назад
Зачем организации комьюнити-менеджер?
Нужен ли компании человек, который помогает работникам и менеджерам налаживать устойчивые связи? Можно ли в школе создать сообщество, где ученики, учителя и родители двигаются вместе и на одной волне? Кто и как занимается объединением людей? Во всех вопросах поможет разобраться Алиса Соколова — контент-директор команды «Сила сообщества». «Сила сообщества» помогает прокачивать сообщества в образовательных организациях, весь материл мы разбираем на примере школ. Но успешных кейсов, как сообщество помогло...
Комьюнити-менеджер — это…
Комьюнити-менеджер — специалист, который усиливает общение между другими людьми: клиентами или сотрудниками. В результате общения: - бизнес получает выгоду; - вы создаёте окружение «своих» людей Стоимость привлечения клиента растёт ежегодно. Поэтому так вырос и спрос на комьюнити-менеджеров, которые работают над удержанием «старых» клиентов и снижении стоимости привлечения новых. Что делает комьюнити-менеджер: ⁃ создаёт и развивает архитектору сообщества; ⁃ модерирует комментарии в социальных...