Практикум 8: Как команда корректирует курс без потери клиента
Оглавление 1. Почему команда замечает отклонение слишком поздно 2. Главное правило: корректировать курс — не значит признать ошибку 3. Сигналы, что пора пересматривать движение 4. Технология корректировки курса 5. Как разговаривать с клиентом об изменении курса 6. Три управленческих решения 7. Практика для команды: короткая сверка курса 8. Роль лидера 9. Итог 1. Почему команда замечает отклонение слишком поздно У проекта редко бывает один большой момент, когда вдруг становится очевидно: «мы идём не туда»...