HR-специалист — это партнер бизнеса. Но на практике нередко приходится сталкиваться с тем, что руководство воспринимает HR как обслуживающий персонал. В статье разберём, почему руководители воспринимают HR как сервис Такое восприятие — не просто неприятное недоразумение. Оно разрушает потенциал HR-функции и тормозит развитие компании. Когда HR выталкивают на периферию, бизнес теряет управляемость в ключевых зонах: подбор, удержание, мотивация, культура, лидерство. Для HR это выливается в хроническое ощущение бессилия: понимаешь, как можно сделать лучше, но тебя не слышат...

Деятельность HR-специалистов напрямую связана со взаимодействием с другими людьми: проведение собеседований, онбординг новых сотрудников, обсуждения условий сотрудничества. Вместе с этим могут возникать и ошибки под влиянием человеческого фактора. В статье расскажу о том, как можно их исправить, сохранив человечность и техничность работы HR-отдела. Привет, это Андрей Фитисов из ITSM 365. Начнем с того, чем занимаются HR-специалисты и их отдел. Если коротко, то они ответственны за весь жизненный цикл сотрудника в компании: от отклика на вакансию до увольнения...