Невозможно совершенствоваться и достигать серьезных карьерных успехов, когда у человека нет понимания, в правильном ли направлении он движется. Ключевую роль в обучении и развитии играет обратная связь. Автор: Павел Николаев — член Экспертного совета кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий, канд. психол. наук, тренер-эксперт, основатель компании ALL BRAINS. Давайте разберемся, что же такое обратная связь. Наиболее стандартное определение звучит так: Обратная связь — это информация...

Начнем с того, что вообще такое обратная связь? «Это коммуникация между руководителем и сотрудником, с целью успешного и понятного взаимодействия, обмен мнениями, процесс решения рабочих задач и, конечно же, корректировка действий». – скажете вы. А что, если мы перевернем ваше мнение об обратной связи? Что если эта коммуникация подразумевает под собой более масштабный процесс взаимодействия начальство-подчиненный. Что если мы скажем, что правильно выраженная обратная связь может увеличить продуктивность...