На этих АЗС вы наверняка заправлялись, и не раз. Они предлагают высокое качество топлива, современные заправки и магазины, собственные кафе и хороший сервис. Быть их постоянным клиентом не только удобно, но и выгодно, ведь можно получать кешбэк или другие бонусы после каждой заправки. По последним данным, в России действует около 25 тысяч АЗС. Из них примерно треть принадлежит крупным нефтяным компаниям. В условиях ожесточенной конкурентной борьбы они активно используют программы лояльности для укрепления отношений с клиентами и повышения их вовлеченности...

Клиенты больше не собираются на одной площадке. Одни читают «ВКонтакте», другие общаются в Telegram, третьи переходят в MAX. Если бизнес делает ставку на один канал, часть аудитории перестает видеть его сообщения. Электронная карта лояльности помогает сохранить контакты, связать покупки с профилем клиента и управлять рассылками из одной системы. Что дает электронная карта лояльности Электронная карта заменяет пластиковую и помогает узнавать клиента при покупке. Человек регистрируется по номеру телефона, получает карту и видит бонусный баланс, уровень, скидки и действующие предложения...