Wildberries практически повсеместно ввел плату за возврат товаров без дефектов. Многие общественники сочли это противозаконным и обратились с соответствующим заявлением в Роспотребнадзор, чтобы данный орган власти проверил правомерность действий маркетплейса. И теперь мы с нетерпением ждем дальнейшего развития событий. А ведь совсем недавно были времена, когда платный возврат товаров на Wildberries встречался крайне редко, в каких-то наиболее удаленных уголках нашей страны. Но сейчас это стало событием,...

Когда вы заказываете товар, вам сразу показана дата доставки. Мы обычно на неё и ориентируемся. Но иногда бывают ситуации, что доставка задерживается. А когда её начинают переносить по несколько раз - это еще и неприятно, особенно если товар был нужен к той дате, к которой была назначена доставка изначально. Рассказываю как дела отмену через приложение WB. За всё время пользования Wildberries со мной это случалось два раза. Рассказываю что делать. После общения со службой поддержки выяснилось следующее:...