Всем привет! Понедельник - день тяжелый. Но не для "лучшего" маркетплейса России. Для него как раз все, как никогда, складывается хорошо. А всё почему? Да потому что это прекрасно, когда товар остается у маркетплейса, а покупатель еще ему и деньги платит. Естественно, данный материал основан на реальных событиях, которых я поведаю чуть позже. И когда пришлось с этим столкнуться и погрузиться в проблему, то масштабы подобных случаев, даже за март месяц, конечно потрясли. Если вы зайдете в телеграмм-чат для покупателей, то сможете убедиться, что я не говорю о трех комментариях в неделю...

Совсем недавно я попала в такую ситуацию, что заказала товар на Вайлдберриз, а пункт выдачи изменить забыла. В результате товар был доставлен за 200 км от моего места жительства! Спросите, как такое возможно?😅 Просто до этого я заказывала кое-что на ВБ для своих родителей, а они живут в другой местности. Оформила заказ в их пункт выдачи и забыла изменить адрес обратно. На тот момент отменить заказ на Вайлдберриз было нельзя, поэтому вместо двух дней доставки я ждала заказ две недели, и то мне повезло, что родители приехали в город и привезли эту коробку с "кроссовками-путешественниками"...