Зачем нужен хороший баг-репорт? Если ваш отчет об ошибках (баг-репорт) составлен правильно, то шансы на быстрое исправление этих багов - выше. Таким образом, исправление ошибки зависит от того, насколько качественно вы о ней сообщите. Составление отчетов об ошибках - не что иное, как навык, и сейчас мы рассмотрим, как его сформировать. «Смысл написания отчета о проблемах (баг-репорта) состоит в том, чтобы исправить эти проблемы» - Cem Kaner. Если тестировщик не сообщает об ошибке правильно, программист, скорее всего, отклонит эту ошибку, заявив, что она невоспроизводима...

Уважаемые клиенты! Мы часто получаем вопросы о сроках поставки ваших автомобилей. Понимаем ваше нетерпение, но вынуждены говорить жестко и прямо: мы работаем в условиях санкционных ограничений, а это не просто «перевезти коробку из точки А в точку Б». Это сложный, многоэтапный процесс, где на кону — ваши деньги и наша репутация. Мы ввозим санкционные автомобили, то есть ЗАПРЕЩЕННЫЕ к экспорту. Этот процесс связан с рисками на каждом этапе. Вы об этих рисках не знаете и не должны, потому что это НАША работа. Машины идут очень МАЛЕНЬКИМИ партиями. И все компании перевозят автомобили на одних и тех же судах — «волшебного» способа нет, не ведитесь на байки «более быстрых» контор...