2451 читали · 3 года назад
Что такое "Тайный гость" и как это работает?
До сих помню - почти слово в слово по учебнику - функции управления персоналом: - планирование; - подбор; - отбор; - мотивация и обучение; - контроль; - освобождение. "Освобождение" - это увольнение, стало быть. Без контроля нельзя, закон должен бить, потому что если персонал не контролировать хотя бы минимально - получится как в одном казанском заведении, на которое смотрит великий советский академик, чей бюст на той улице, что исторически складывалась как улица врачей и больниц, улица с медицинским профилем...
4717 читали · 1 неделю назад
Праздники уже не те? 10 правил для гостей, которые хотят остаться друзьями.
Наверное, только с друзьями можно быть прямым и открытым, даже в неприятных вопросах. Кто, как не они, должны тебя понимать лучше всего. Такие мыли накатили на меня, после того, как мы с женой пол дня убирали весь разгром, оставшийся после недавнего праздника. В прошлые выходные праздновали день рождения супруги. Но для нас это торжество стало неким испытанием. Не в том смысле, что все было слишком громко или наоборот, скучно.... Просто гости вели себя странно... Ну это же друзья, им все можно...