10 месяцев назад
Как я вернула деньги с Озон.Глобал
или странные правила и отсутствие нормальной техподдержки Начнем с начала. В октябре я приехала из заграницы, и, будучи еще там, посетила Зару. Послушала там парфюм, за которым долго гонялась, но нигде не могла его найти. С полосочкой тестовой я проходила весь день, думая, покупать, или не покупать, а если покупать, то сколько. В итоге, следующие дни выдались довольно занятыми и суматошными, и из страны я уехала, оставив ту самую полосочку у себя в кошельке. Благополучно прилетев домой, я дала подруге оценить этот запах, и первым, что она сказала, было: "Блин, а прикольно!"...
3543 читали · 1 год назад
Ozon не возвращает деньги за отмененный возврат
Больше трех месяцев я радовалась покупкам с Озона: по магазинам ходить не нужно, богатый выбор, легкая оплата. Покупала от белья, текстиля до материалов для ремонта. Боялась лишь совершать крупные покупки, типа мебели, матраса или другой дорогой утвари. Как оказалось, не зря. Один отмененный возврат, не то продавцом, не то площадкой и все, денег нет, но вы держитесь. Выяснилось, что и в банке, и в службе поддержки работают какие-то люди, которые после ботов отвечают также шаблонно, лишь бы клиент отвязался...