Сталкивались ли вы когда-нибудь с задержкой заказа на Алиэкспресс? Товар не пришел вовсе? Любой из этих вариантов портит настроение от покупок. Ситуация изначально не должна быть пущена на самотёк, за ней нужно наблюдать. Содержание Задерживаются с доставкой товара? Если после совершения транзакции посылка через 8 суток отображается, как ожидающая отправки, то это уже служит поводом для беспокойства. Дело в том, что в течение этого срока продавец обязан обработать и выслать товар покупателю, в противном случае он должен вернуть деньги и аннулировать заказ...
Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа на ту же карточку или кошелек, с которых производилась оплата. Сроки перечисления занимают не более 10 дней в рамках работы платформы. Еще несколько дней нужно для начисления средств в рамках выбранного финансового инструмента.
На Aliexpress создаются все условия для защиты потребителей от недобросовестных продавцов. Если покупатель получил бракованный товар или посылка так и не была отправлена, он может рассчитывать на полное возмещение своих расходов...