689 подписчиков
Возврат товара по браку Вайлдберриз нужно оформлять через личный кабинет (раздел «Обращения»). Заявка рассматривается в течение 7 дней, если продавец ее одобрит – можно принести вещи в пункт выдачи. Деньги будут зачислены после появления статуса «Возврат». Что такое «брак»? В этом обзоре мы расскажем, что делать если пришел брак на Вайлдберриз. На маркетплейсе очень много разных товаров – здесь есть буквально все, от детской одежды до мебели, от ложек и вилок до садовой техники. Большая часть этих...
1 год назад
689 подписчиков
Как вернуть товар без штрих-кода на Вайлдберриз, возможно ли это? Да, такая возможность есть – вам нужно будет лично принести вещи в пункт выдачи и рассказать сотруднику о том, что случилось. Он проверит информацию через ваш личный кабинет и сможет принять товар обратно. Можно ли оформить возврат? Наша цель – разобраться, можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без штрих-кода. Если вы хоть раз что-то покупали на маркетплейсе, то знаете, что все вещи находятся в упаковках: это может быть плёнка, пакет, коробка, вариантов довольно много...
1 год назад
689 подписчиков
Как вернуть деньги с Вайлдберриз, если вы уже заплатили за товары, которые не планируете выкупать? Ничего сложного: просто откажитесь от посылки, после этого немного подождите. Потраченные деньги вернутся на счёт вашей банковской карты в течение нескольких дней. Как оформить возврат? Ну что же, давайте сначала поговорим о том, как оформить возврат денег на Вайлдберриз на карту правильно. Представим себе такую ситуацию: вы заказали определённые вещи и заплатили за них сразу, в момент оформления покупки...
1 год назад
689 подписчиков
Как перезаказать товар на Вайлдберриз, если вы ошиблись при оформлении покупки? Вам нужно дождаться, когда вещи поступят на пункт выдачи, после этого отказаться от выкупа (помните, возврат может быть платным) и затем заново оформить доставку товаров – уже с нужными параметрами. Как оформлять заказ заново? Вопрос, как перезаказать на Вайлдберриз купленный ранее товар, возникает очень часто. И действительно, можно случайно ошибиться с размером, не посмотрев в размерную сетку – или выбрать не тот цвет по невнимательности...
1 год назад