Вернуть некачественную обувь обратно абсолютно реально, даже если вы успели ее поносить. В этой статье о том, как вернуть обувь по гарантии и даже после гарантийного срока на реальном примере моего клиента. Клиентка приобрела обувь в одном из популярных магазинов. В пределах гарантийного срока обратилась с заявлением на возврат товара, в связи с тем, что протерлась стелька и потрескался верхний слой обуви. Было очевидно, что это брак, но в ответ  клиентку ввели в заблуждение, объяснив, что указанный дефект не является гарантийным  случаем и предложили провести ремонт...

Гарантия на обувь составляет 40 дней с начала сезона. С этой мыслью и досадой живут большинство, и я до недавнего времени. В октябре прошлого года приобрели зимние сапоги у известного белорусского бренда с зеленой символикой. Через полтора месяца эксплуатации немного отклеилась подошва с внутренней стороны стопы. Т.к. прошло уже около 45 дней после покупки, сапоги были отнесены знакомому мастеру сапожных дел. Отнести в магазин обратно и в мыслях не было, ну просто не принято обувь обратно нести, тем более прошло белее 30 дней...