Вернуть некачественную обувь обратно абсолютно реально, даже если вы успели ее поносить. В этой статье о том, как вернуть обувь по гарантии и даже после гарантийного срока на реальном примере моего клиента. Клиентка приобрела обувь в одном из популярных магазинов. В пределах гарантийного срока обратилась с заявлением на возврат товара, в связи с тем, что протерлась стелька и потрескался верхний слой обуви. Было очевидно, что это брак, но в ответ  клиентку ввели в заблуждение, объяснив, что указанный дефект не является гарантийным  случаем и предложили провести ремонт...

«Летом купила на распродаже осенние ботинки. Сейчас отходила в них только неделю, а подошва уже отвалилась. Могу ли я вернуть их по гарантии, если с момента покупки прошло уже почти 2 месяца, а гарантия была установлена 30 дней?» - такой вопрос поступил к нам на телефон горячей линии. Гарантийный срок на сезонную обувь начинает исчисляться со дня продажи товара или, если вы купили ее вне сезона, с момента начала сезона. В разных регионах даты начала сезона могут отличаться. Так, согласно Закону Красноярского края от 29...