В феврале 2022 года посчастливилось заказать товары в интернет-магазине Asos. Товары даже пришли, но, увы, английские размеры не подошли нам. Поэтому через пару дней товары забрал курьер и отправил через службу доставки Cdek в Москву, где имеется служба приема заказов Asos. А дальше товар завис в связи с начавшейся специальной операцией по освобождению территорий ЛНР и ДНР. И английское предприятие не поленилось отключить россиян от себя, не возвратив денежные средства и товары. При любом обращении...

Сроки могут варьироваться в зависимости от ситуации. Ситуации, когда необходимо вернуть товар в магазин, возникают часто. Однако если оплата происходила с помощью безналичного расчета, ждать возврата средств приходится долго. «В случае сдачи товара надлежащего качества продавец должен вернуть деньги в течение трех дней. В случае с некачественным товаром срок увеличивается до 10 дней, — отмечает Людмила Вячеславовна, кандидат экономических наук, доцент РЭУ им Г. В. Плеханова Людмила Голощапова. — Некоторые возражают, что оплата снимается моментально, а возврат занимает слишком много времени...