Как правильно общаться по телефону "Телефонный этикет"
Люди, умеющие вежливо, общаться по телефону всегда будут вести диалог в положительном ключе. Для того чтобы разговор дал положительный результат нужно помнить о правилах этикета при беседе по телефону...