WhatsApp по-прежнему мессенджер №1 в России по объему мобильного трафика (без разделения по регионам). И если если вы до сих пор не пользуетесь этим мессенджером как одним из каналов взаимодействия с клиентами – самое время сделать это прямо сейчас. Предпринимателям не всегда понятно, зачем переезжать с одного аккаунта на другой и тратить на это время. У многих возникает вопрос: «Почему я не могу пользоваться обычным WhatsApp? Какая разница, откуда я пишу?». Чем отличается WhatsApp от WhatsApp Бизнес:...
Приложение WhatsApp имеет две версии. Одна из них предусмотрена для ведения бизнеса. Разберемся, что такое бизнес-аккаунт WhatsApp и как его настроить. Что такое бизнес-аккаунт WhatsApp? Бизнес-аккаунт — это профиль компании в приложении WhatsApp Business (для малого бизнеса) или в WhatsApp Business API (для среднего и крупного бизнеса). В WhatsApp Business существуют три типа аккаунтов: Для чего нужен бизнес-аккаунт WhatsApp? Он необходим компаниям для общения с клиентами. В нем есть инструменты автоматизации, сортировки и быстрых ответов на сообщения...