В 2018 году WhatsApp перестал быть мессенджером только для частных переписок. На рынке появились новые сервисы — WhatsApp Business App и WhatsApp Business API. Они помогают компаниям продавать и легально общаться с клиентами в мессенджере. В статье покажем отличия трех версий, преимущества и недостатки каждой. В конце дадим рекомендации бизнесу. Сравнение аккаунтов WhatsApp Для начала сравним версии WhatsApp по возможностям, которые использует бизнес в соцсетях и мессенджерах чаще всего. Больше всего возможностей у WhatsApp Business API, но у каждой версии — свои плюсы и минусы...

Чем бизнес-версия отличается от обычного WhatsApp? В первую очередь нужно отметить, что WhatsApp Business предназначен исключительно для бизнеса. Но с помощью этого приложения можно общаться и с клиентами, использующими стандартную версию мессенджера...