За последние несколько месяцев количество публикаций и вебинаров по теме «Человекоцентричность» выросло настолько, что не заметить достаточно трудно. Что это? С чем мы имеем дело? В широком значении, как пишут исследователи феномена, человекоцентричность – это культура деятельности, основанная на принципах гуманизма. В центре всех процессов, в фокусе внимания – человек со своими ценностями, потребностями, приоритетами и мотивацией. Для бизнеса человекоцентричность — это этап в развитии отношений,...