Конечно, периодически ругаются все. Но если вы чувствуете, что становитесь участником или зачинщиком конфликта слишком часто, нужно что-то делать. Это как снежный ком, постепенно можно начать настоящую баталию из-за не вымытой чашки или фантика о конфеты, оставленного на столе. Что бы ни было причиной ссоры, никогда не произносите следующие фразы. «Говорила мне мама!» Во-первых, эта фраза говорит о том, что вы обсуждаете человека за его спиной. Во-вторых, заставляете переносить злость на маму, а она к ссоре не имеет никакого отношения...

В любых отношениях возникают конфликты: столкновения мнений, эмоций и потребностей. Их главная цель - разрешать противоречия, а не ссориться. Об этом стоит помнить, когда назревает и разгорается очередной конфликт, тогда будет меньше шансов сказать что-то непростительное. Ниже приведены несколько приемов, которые помогут преодолеть противоречия, не разрушая ваших отношений. 1. Обсуждать ситуацию, а не личность В пылу спора легко перейти на личности и потерять конструктивность общения. Взаимные обвинения ничего не решат, но запомнятся надолго...