Владелец — это не человек, который «всё знает
Владелец — это не человек, который «всё знает». Это человек, который «строит систему». Выгорают те, кто тащат бизнес на себе. Растут — те, кто строят независимые процессы. Чем меньше вы участвуете в текучке — тем стабильнее бизнес. Минимум владельца: -финконтроль. -ключевые метрики. -корректировка стратегии. -контроль подрядчиков. Всё остальное — делегируемая зона. Вы — дирижер. Не скрипач в оркестре. Вопрос: если вас нет неделю — что останавливается? -Построение регламентов на все типовые действия...