Даже при эффективной системе менеджмента в области охраны труда и качественном обучении работников, инциденты все равно происходят: как минимизировать вероятность возникновения несчастного случая рассказал директор SRG-ECO Николай Сачков. Основные тезисы: Как показывает статистика, 70% несчастных случаев и аварий случаются по причине человеческого фактора, 45% из них – по причинам особенностей человеческого поведения. Таким образом, 30% происшествий могут происходить независимо от качественного уровня системы менеджмента...
Почему в эпоху высоких технологий и автоматизации катастрофы всё ещё случаются? Какую роль в этом играет человеческий фактор? Эти вопросы заставляют задуматься о границах наших возможностей и ответственности. Люди могут быть величайшим источником инноваций, но и одной из ключевых причин ошибок. История знает множество примеров, когда ошибки людей приводили к трагедиям, будь то в авиации, производстве или здравоохранении. Однако что же делает нас такими уязвимыми? Попробуем разобраться через призму гипотез. Эта теория предполагает, что человек — самое ненадёжное звено в любой системе. Сторонники гипотезы утверждают, что люди склонны к усталости, стрессу и неправильным решениям...