Интенсивное развитие е-коммерции заставляет все большее количество людей изучать продвинутые способы и методы привлечения клиентов для увеличения продаж через удовлетворение запросов. Популярным способом...

Мессенджеры с чат-ботами прочно вошли в бизнес, став не просто средством общения, но и мощным инструментом. Разберемся, как автоматизированные помощники могут помочь бизнесу. Чат-бот — это программное обеспечение, созданное для имитации живого диалога с пользователем. Он обрабатывает текстовые или голосовые команды, чтобы мгновенно давать ответы, выполнять задачи и решать типовые проблемы. Вы наверняка сталкивались с ними, обращаясь в службу поддержки банка, отслеживая заказ или записываясь на услугу через мессенджер...