«Чат-бот» (от английского «Chatbot», то есть диалоговый робот, «чатбот») — это программа. Она разработана для автоматизации формулирования общих ответов на вопросы живого человека. 💬 «Чатбот» имитирует естественную речь, чтобы расположить к себе настоящего человека. Он стремится заменить собой сотрудника-оператора связи, техподдержки, принятия заявок и так далее. Для чего нужен чат-бот? Компании вне зависимости от отрасли активно используют чат-ботов для: Технология представляют собой программный...

Множество людей заходят в Интернет, чтобы общаться между собой. Для удобной и максимально быстрой переписки с ощущением живого разговора они создают чаты. Рассмотрим, что же такое чат, какие есть виды, сервисы, предлагающие эту опцию. Происхождение термина Термин chat переводится с английского языка как «разговор», «беседа». Синонимы слова – «онлайн-чат», «интернет-чат». Первая система онлайн-чата называлась Talkomatic и была создана Дугом Брауном и Дэвидом Р. Вулли в 1973 году для платформы PLATO в Университете Иллинойса...