Узнайте, как чат-боты в бизнесе повышают продажи, снижают издержки и какие риски стоит учесть для успешного внедрения. Мир технологий стремительно меняется, и чат-боты становятся всё более популярными помощниками в бизнесе. Как бы вы отреагировали, если бы узнали, что чат-боты могут помочь вам не только сэкономить время, но и увеличить продажи? Давайте разберёмся, какие плюсы и минусы они могут принести вашему делу. Чат-боты — это программные приложения, которые общаются с пользователями через текстовые сообщения...

Виды чат ботов — это не просто академическая классификация, а рабочий инструмент для бизнеса, который хочет автоматизировать общение и не потерять человечность. Я собрал в этой статье не только теорию, но и реальные примеры, которые помогут вам понять, какой бот нужен именно вам. Мы разберёмся, какие чат-боты бывают, как выбрать правильный сценарий, избежать типичных ошибок и — главное — получить от бота реальную пользу, а не просто модную фичу. Если вы думаете, что чат-бот — это просто болтливое окно в углу сайта, пора пересмотреть мнение...