Я думаю, практически все из тех, кто сейчас читает этот пост, хотя бы раз сталкивались с Чат-Ботом. Это могло быть как во ВКонтакте, когда хочешь заказать пиццу или нужно записаться на приём к стоматологу, так и в Телеграм, когда хочешь найти какой-нибудь фильм на вечер или выбрать классную музыку для видео. Ситуаций, когда Чат-Бот нужен, огромное количество. Он подойдет абсолютно для любого бизнеса. Будь то маникюрный салон или скупка б/у авто. Во обоих случаях Чат-Бот действительно выручает...
Без чат-бота сейчас не обходится ни один уважающий себя канал. Бот нужен и нам – не только для того, чтобы механически отправлять в нужные разделы сайта или подсказывать, где записаться на мероприятие. Мы «поручаем ему» провести разноформатные квесты, квизы – всё, что основано на игровых механиках и может привлекать новых пользователей и лиды. Наша команда создаёт события с добрососедским вайбом. В коммуникациях это, с одной стороны, простота, с другой – уважение в общении. Поэтому мы создали бота с человеческим лицом...