В современном мире, где технологии развиваются с невероятной скоростью, чат-боты становятся все более популярными. 🚀 Если вы еще не знаете, что такое чат-бот, или только начинаете интересоваться этой технологией, – вы попали по адресу! 😉 Чат-бот – это не просто модное слово, это мощный инструмент, который может значительно улучшить ваш бизнес, повысить эффективность обслуживания клиентов и снизить затраты. 📈 В этой статье мы расскажем вам все, что нужно знать о чат-ботах: что это такое, как они работают, какие преимущества они могут принести вашему бизнесу и как их внедрить...

«Чат-бот» (от английского «Chatbot», то есть диалоговый робот, «чатбот») — это программа. Она разработана для автоматизации формулирования общих ответов на вопросы живого человека. 💬 «Чатбот» имитирует естественную речь, чтобы расположить к себе настоящего человека. Он стремится заменить собой сотрудника-оператора связи, техподдержки, принятия заявок и так далее. Для чего нужен чат-бот? Компании вне зависимости от отрасли активно используют чат-ботов для: Технология представляют собой программный...