Частота покупок и частота использования.
Когда мы (я и мои клиенты) начинаем разрабатывать стратегию мы отвечаем на два важных вопроса: "Частота покупок?" и "Частота использования?".  Что же это такое?  Частота покупок - это то, как часто ваш продукт покупают в местах продаж.  Частота использования - как часто этим товаром пользуются.  Например. Растительное масло мы покупаем раз в месяц, а используем - несколько раз в неделю. Сигареты покупаем один раз в день, а используем каждый час. Машину покупаем один раз в 3-5 лет, а используем - каждый день...