Что такое чарджбэк Это процедура оспаривания операции, когда покупатель оплатил товар или услугу банковской картой, но остался ни с чем. Чарджбэк (или диспут) — это не просто добрая воля банка, а строгий регламент международных платежных систем (Visa, Mastercard, UnionPay). Банк обязан принять ваше заявление, если вы соблюдаете сроки. Обычно это бесплатно для клиента. Но есть нюанс: если ваше заявление окажется ложным или необоснованным, банк может выставить вам штраф. Например, в правилах Halyk...

Приветствую, друзья. Продолжаем цикл статей, направленных на повышение финансовой грамотности. Сегодня мы поговорим о таком понятии как чарджбэк. Данная процедура имеет прямое отношение к онлайн покупкам, которые давно стали нормой для современных людей. Чарджбэк в простом понимании – это возврат денежных средств после приобретения товара в интернет-магазине или на торговой площадке. Законы и нормы Стоит сразу оговориться, что в России процедура чарджбэка не урегулирована на законодательном уровне, но она существует и ей пользуются многие граждане...