Тинькофф-банк является одним из лидеров в области интернет-покупок. По статистике 2020 года рост этой категории платежей составил более 80%. Причем не менее 20% покупателей сталкиваются с необходимостью вернуть деньги за некачественный товар или услугу...

Может ли банк вернуть деньги, если поставщик услуг не выполнил обязательства или прислал товар ненадлежащего качества? Да, конечно. Данная процедура называется чарджбэк. Запустить его возможно, обратившись в банк с письменным заявлением. Разберемся, как сделать чарджбэк в Тинькофф Банке. Этапы проведения чарджбэка: Для успешного чарджбэка необходимо учесть: Кстати, Тинькофф не имеет офисов для клиентов, поэтому вся процедура будет проходить онлайн. Многие клиенты Тинькофф Банка, которые решили инициировать чарджбэк, столкнулись с несоблюдением работников правил МПС...