В этой статье: Чарджбэк (от англ. chargeback — «возвратный платеж») — это процедура оспаривания платежа по банковской карте с целью вернуть средства на счет. Чарджбэк запускает банк, когда между покупателем (клиентом банка) и продавцом возникла спорная ситуация, которую они не смогли решить самостоятельно. Невозможность уладить ситуацию напрямую с продавцом — ключевой момент. То есть речь не идет о классическом возврате, когда вам не подошел товар и продавец перечисляет деньги на ваш счет. В процедуре чарджбэка участвуют покупатель, банк покупателя, платежная система, продавец и банк продавца...

Чарджбэк - это отмена платежа. Если Вы пострадали от действий недобросовестного продавца или поставщика услуг, например, брокера, то можно инициировать процедуру. О том как это сделать, расскажем чуть позже. Ни для кого не секрет, что случаи интернет-мошенничества возросли, как и актуальность этой процедуры. Чарджбэк по карте, своего рода, лазейка для возврата потерянных денег. Однако чтобы все получилось, есть множество тонкостей и нюансов. Какие могут возникнуть трудности? Пострадавший, который юридически не осведомлен, скорее всего, не добьется желаемого результата...