Все процессы в организации можно разделить на две большие группы. В профессиональной среде эти группы часто называют «Run» и «Change». Мы можем часто слышать такие выражения, как «мы – команда Run» или «мы – команда Change». Как мы уже обсуждали в одном из предыдущих статьях, любая деятельность компании включает в себя процессы. Процесс – это повторяющаяся деятельность, направленная на достижение определенной цели (задачи). Что же такое Run-процесс? У каждой прибыльной компании есть процессы, которые приносят деньги...

Когда крупный бизнес внедряет продуктовый подход, в нем возникает конфликт двух видов деятельности – RUN и CHANGE. Разберемся с этим подробнее. Например, чтение педагогом лекции – регулярная деятельность. Продакт, который переводит обучение в цифру, чтобы дать обучение миллиону человек, занимается CHANGE. Его задача - убрать педагога из дальнейших выступлений. Они антагонисты, противодействуют друг другу. Один работает, а второй пытается его изменить. Пример банка. Он выдает кредит. Приходит цифровизатор-трансформатор...