Работа любой компании по созданию, продаже и обслуживанию своего продукта на рынке может быть представлена как совокупность разного вида деятельности: разработка, производство, маркетинг, продажи, доставка, обслуживание. Все эти виды деятельности объединяются в цепочку создания стоимости. Различия в цепочках создания стоимости у компаний работающих в одной отрасли являются источником конкурентных преимуществ, а они в свою очередь становятся основой для формирования конкурентной стратегии. Как инструмент...

Желаете повысить эффективность бизнеса? Узнайте, как автоматизация цепочки создания стоимости преобразует процессы и снижает затраты! Введение: Цепочка создания стоимости — это не просто процесс, а стратегия Представьте себе бизнес как сложный механизм, где каждая шестерёнка — это этап, от разработки продукта до его попадания в руки клиента. Это и есть цепочка создания стоимости — концепция, разработанная Майклом Портером в 1985 году. Суть её заключается в том, чтобы разбить бизнес-процессы на этапы и определить, какие из них приносят наибольшую прибыль...