Если банк нарушает ваши права — начисляет незаконные проценты, навязывает услуги или игнорирует претензии, вы можете пожаловаться в Центральный Банк РФ — главный регулятор финансового рынка. Разбираемся, как правильно составить жалобу и куда ее подать. Центробанк рассматривает жалобы на действия кредитных организаций, включая: ✔ Незаконные проценты – если банк начисляет их сверх договора или меняет ставки без уведомления. ✔ Навязанные услуги – страховки, платные подписки, подключенные без согласия...

Вычислить телефонных мошенников можно по распространенным фразам. Пресс-служба Центробанка их перечислила. В регуляторе подчеркнули, что после таких высказываний необходимо прекратить разговор. Самой популярной оказалась фраза «Переключаю вас на сотрудника Центробанка, правоохранительных органов, финансового надзора и так далее». Второе место в рейтинге занял оборот «Финансирование запрещенной (экстремистской) организации». С помощью него злоумышленники хотят напугать жертву и получить от нее деньги...