Константин запустил интернет-магазин спортивного питания в Москве. За первый месяц получил 500 заказов через сайт. Отличный результат для старта. Но статистика показала неприятную картину: около половины потенциальных покупателей не дождались ответа на звонки и ушли к конкурентам. Проблема оказалась банальной — некому было отвечать на телефон. Константин с женой физически не успевали обрабатывать заявки, консультировать по товарам и принимать заказы. Нанять сотрудников? Зарплата плюс налоги — минимум 80 тысяч рублей ежемесячно за одного человека...